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제목

도착했는데 상자가 다 뜯기고 적어있어요

작성자 sono(ip:)

작성일 2023-08-25 17:58:49

조회 64

평점 0점  

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내용

안녕하세요, 고객님!

혹시 당시 사진 갖고 계실까요? 카카오톡 소노조명 채널을 통해 

사진 보내주시면 저희도 공장 측 또는 택배사측에 확인하여 

이런 일이 재발 되지 않도록 조치 취하겠습니다.

이 점에 대해 우선 사과 드립니다.

AS 기간은 1년 무상AS 입니다. 혹여 제품에 이상 있으시면 위 사진과 함께 

카카오톡 소노조명 채널로 전달 드립니다. 

그럼 보다 빠르게 응대드리도록 하겠습니다.

다시 한 번 양해 말씀 전합니다.


의견 주셔서 감사합니다!


[ Original Message ]
 

배송 빨라서 놀랐는데 배송상자가 다뜯기고 열어 보니 젖어 있어서 놀랐네요 물은 안 들어 간거같은데 상품을 너무 막 다룬거 아닌가요 

사용중 문제시 as기간은 어떻게 되나요  ?  

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